Cómo construir una aplicación de cita médica

¿Se pregunta cómo crear una aplicación de cita médica?

Este es un mercado en crecimiento que todavía tiene mucho espacio para la próxima gran idea.

Según la investigación de Grand View“se prevé que el valor de mercado de las aplicaciones de mHealth alcance los 149.000 millones de dólares para 2028, creciendo a una tasa anual compuesta del 11,8 %”.

Veamos cómo puede crear la próxima gran aplicación para este lucrativo mercado. Comenzaremos mirando primero un ejemplo de aplicación de citas médicas. Esto le dará una idea de lo que su público objetivo espera de su aplicación médica.

Un ejemplo de una solicitud de cita médica

Necesita claridad sobre lo que debe ofrecer a las partes interesadas, por lo tanto, primero debe revisar un ejemplo de aplicación de reserva de citas médicas. Zocdoc es un gran ejemplo, que está disponible en la web, Android e iOS.

Esta popular aplicación de reserva de médicos ofrece las siguientes características:

• Los pacientes pueden buscar un “Médico de atención primaria” (PCP) usando esta aplicación.
• Zocdoc apoya la búsqueda de proveedores de atención médica para muchas especialidades, por ejemplo, especialistas en obstetricia y ginecología, dentistas, dermatólogos, especialistas en otorrinolaringología, gastroenterólogos, psiquiatras, etc.
• Los pacientes pueden encontrar médicos cercanos en su red, buscar reseñas de médicos de otros pacientes y programar citas.
• Los médicos enumeran sus prácticas con Zocdoc y aumentan su alcance; además, pueden involucrar a nuevos pacientes y mejorar su reputación en línea.
• Zocdoc sirve a las principales ciudades de EE. UU. como Nueva York, Chicago, Atlanta, Houston, Washington DC, Dallas, Denver y más.
• Los pacientes pueden verificar si un médico acepta el seguro de salud que tienen antes de hacer una cita con el médico, y la aplicación ofrece capacidades de búsqueda filtrada para esto.
• Esta aplicación incluye médicos en las redes de las principales compañías de seguros de salud como Aetna, Aetna Dental, Anthem BCBS, BCBS, BCBS Dental, Cigna, Cigna Dental, Humana, Metlife, UnitedHealthcare, etc.
• TI ayuda a los pacientes a reservar citas médicas de acuerdo con sus horarios, además, Zocdoc admite citas para el mismo día.
• Zocdoc permite a los pacientes completar sus formularios de sala de espera en línea.
• Esta aplicación utiliza funciones de seguridad estándar de la industria.
• Los pacientes pueden configurar y recibir recordatorios para que no se olviden de programar citas.

Puedes revisar el Aplicación para Android Zocdoc para entender más al respecto, además, puedes revisar su aplicación para iOS.

¿Cómo crear una aplicación de citas médicas?

Ahora explicaré los pasos para crear una aplicación de reserva de citas médicas, que son los siguientes:

1. Iniciar la planificación del proyecto para la aplicación de programación de médicos

Incorpore un gerente de proyecto (PM), un arquitecto de TI y un equipo de analistas comerciales (BA), y busque personas con experiencia en la industria de la salud. Inicie el ejercicio de planificación del proyecto con la ayuda de este equipo. Enfócate en lo siguiente:

• Definición del alcance del proyecto: te recomiendo que ofrezcas funciones como Zocdoc y lances una aplicación web, para Android y para iOS.
• Elegir la metodología de proyecto adecuada: las aplicaciones web y móviles son “Sistemas de participación” (SoE). Use la metodología Agile, que funciona bien para este tipo de proyectos, como expliqué en “Waterfall vs Agile: qué metodología es la adecuada para su proyecto”.

2. Prioriza funciones para tu MVP

Lance un “Producto mínimo viable” (MVP) con características mínimas y valide sus suposiciones con la ayuda de los comentarios del mercado. Puede mejorar la aplicación en función de los comentarios del mercado; sin embargo, debe priorizar las funciones para ofrecer en el MVP. Haz lo siguiente:

• Identifique cómo cada característica propuesta aborda los puntos débiles del cliente, utilizando herramientas como “Mapas de dolor y ganancia”.
• Priorice las funciones en función del valor que ofrecen a sus usuarios y use herramientas como la “matriz de priorización” para esto.

Lea nuestra guía “5 consejos para crear un MVP elegante” para obtener más información.

3. Definir un enfoque de desarrollo de software

Planifique para lograr el éxito adoptando un enfoque pragmático de desarrollo de aplicaciones, como expliqué en “¿Cuál es el mejor enfoque de desarrollo para garantizar el éxito de su aplicación?”. Enfócate en lo siguiente:

• Proteja su aplicación de las amenazas de ciberseguridad.
• Utilice plataformas de servicios en la nube administrados como “Platform-as-a-Service” (PaaS) y “Mobile-Backend-as-a-Service” (MBaaS) para reducir sus esfuerzos de administración de infraestructura de TI.
• Cree aplicaciones nativas de Android e iOS para que pueda ofrecer la mejor experiencia de usuario y rendimiento a sus usuarios.
• Utilizar js para crear una aplicación web escalable y de alto rendimiento.
• Utilice API de terceros de renombre para implementar funciones secundarias; sin embargo, desarrolle sus API para implementar las funciones principales.
• Mejore la cobertura de su prueba utilizando un dispositivo móvil y un laboratorio de navegador en la nube.
• Es posible que desee admitir más idiomas más adelante, por lo tanto, use las pautas de internacionalización de la aplicación mientras diseña y desarrolla su aplicación. Lea más sobre estas pautas en “La guía definitiva para la internacionalización de aplicaciones móviles”.

4. Incorporar el equipo de desarrollo y organizarlo

Debe incorporar los siguientes roles para crear el equipo completo de desarrollo de la aplicación de reserva de médicos:

• diseñadores de interfaz de usuario;
• Desarrolladores web con conocimientos de Node.js;
• desarrolladores de Android Java;
• desarrolladores de iOS con conocimientos de Swift;
• probadores;
• Ingenieros DevOps.

Nuestra guía “Cómo encontrar un buen desarrollador de software” puede ayudarlo a encontrar desarrolladores competentes.

Fomenta la colaboración para que funcione como una unidad cohesionada, y te recomiendo que utilices la técnica “Scrum” para ello. Es una técnica comprobada para administrar proyectos Agile, que funciona de la siguiente manera:

• Los “equipos Scrum” son equipos multifuncionales en los que los desarrolladores y evaluadores trabajan juntos, y el PM desempeña el papel de “Scrum Master”.
• Un “Propietario del producto” proporciona los requisitos en un documento llamado “Lista de pedidos del producto” y el equipo los estima.
• El equipo programa estos requisitos en iteraciones, que se denominan “Sprints”.
• Los equipos de Scrum están empoderados y realizan “reuniones de pie diarias” para discutir el estado del proyecto y resolver problemas.
• Las partes interesadas del negocio aprueban un sprint en una reunión llamada “Reunión de revisión de Sprint” después de que el equipo demuestra una aplicación funcional.

Lea nuestra guía “¿Cómo crear un equipo de desarrollo de Scrum?” para obtener más información y usar ásanala herramienta PM moderna para administrar este proyecto.

5. Prepárese para asegurar su aplicación

Las aplicaciones que atienden al sector de la salud procesan información confidencial como PHI, por lo tanto, están sujetas a regulaciones estrictas como HIPAA. La seguridad de la información es una preocupación clave de tales regulaciones, por lo tanto, prepárese para proteger las aplicaciones de reserva de citas médicas. Necesitas hacer lo siguiente:

• Almacene información confidencial en una nube privada. Puede ejecutar sus otras cargas de trabajo en una nube pública, por lo tanto, considere una implementación de nube híbrida.
• Utilice la autenticación multifactor (MFA), que elimina su dependencia excesiva de las contraseñas.
• Incorpore algoritmos de encriptación estándar de la industria como AES-256 en su aplicación de programación de citas.
• Mitigar proactivamente los riesgos de seguridad de las aplicaciones. Él “Los 10 principales riesgos de seguridad de las aplicaciones del Open Web Application Security Project (OWASP)El informe puede guiarlo.
• Utilice firewalls y soluciones antivirus de última generación.
• Asegure sus API utilizando técnicas como tokens de autenticación, cifrado, cuotas, limitación y puertas de enlace seguras.
• Utilice soluciones de inteligencia de amenazas en tiempo real.
• Adopte el “cumplimiento como código”, que le permite incorporar pruebas de seguridad/cumplimiento en una etapa temprana de su proceso de CI/CD. Leer “Cumplimiento como código: la nueva frontera en la automatización del cumplimiento” para obtener más información.

6. Encuentre las plataformas de nube administradas adecuadas

Le recomiendo que elimine su esfuerzo de administración de infraestructura de TI con la ayuda de lo siguiente:

• Una plataforma PaaS para desarrollar su aplicación web;
• Una plataforma MBaaS para desarrollar su aplicación móvil.

Además de administrar la infraestructura de la nube, el middleware, el sistema operativo y el entorno de tiempo de ejecución; Las plataformas PaaS de renombre ofrecen las siguientes ventajas:

• Puede escalar fácilmente su aplicación web cuando usa un PaaS, como lo expliqué en “10 principales proveedores de PaaS”.
• Las plataformas PaaS ofrecen excelentes herramientas DevOps, además, facilitan la integración de API.
• Puede agregar fácilmente recursos de base de datos a su aplicación web.

Registrarte con Beanstalk elástico de AWSuna popular plataforma PaaS.

Las plataformas MBaaS administran la infraestructura en la nube y el almacenamiento persistente, por lo tanto, no necesita realizar las tareas que consumen mucho tiempo de construir y administrar el backend móvil. Además ofrecen las siguientes ventajas:

• Puede implementar fácilmente funciones como seguridad, administración de usuarios y “notificaciones automáticas” cuando utiliza una plataforma MBaaS.
• Las plataformas MBaaS facilitan el escalado de su aplicación móvil, como he explicado en “¿Cómo elegir el mejor backend móvil como servicio (MBaaS)?”.
• Puede integrar API fácilmente cuando utiliza una plataforma MBaaS.

Utilizar AWS amplificaruna plataforma MBaaS rica en funciones en este proyecto.

7. Desarrolle API para sus funciones principales

Utilice la gama completa de capacidades de su negocio mientras implementa sus funciones principales, por ejemplo:

• Visualización de médicos pertenecientes a las redes de diversos planes de salud;
• Permitir que los médicos enumeren sus prácticas en su aplicación;
• Permitir que los pacientes exploren una lista de médicos y reserven una cita.

Cree API que reflejen las capacidades de su negocio siguiendo los siguientes pasos:

• Utilice su cuenta de AWS para alojar sus API.
• Elija la base de datos adecuada para el desarrollo de API. yo recomiendo postgresql como el RDBMS y MongoDB como la base de datos NoSQL.
• Codifique y pruebe las API usando Carteroademás, documentarlos usando Pavonearse.
• Asegure sus API utilizando las técnicas que he elaborado anteriormente.
• Administre los entornos de desarrollo, preparación y producción de API de manera eficaz.
• Diseñe las rutas de URL para las API y cree reglas para las solicitudes y respuestas de API.

Lea nuestra guía “¿Cómo crear una API RESTful para su aplicación móvil?” para obtener más información.

8. Use API de terceros para implementar sus funciones secundarias

Su aplicación necesita la función de “notificaciones automáticas” para mejorar la participación del usuario, y es una función secundaria. Le recomiendo que utilice una solución API de SMS masivos líder en el mercado para implementar esta característica fácilmente.

Twilio tiene la solución correcta para esto, y le recomiendo que se registre para su “SMS programables” ofrecimiento. Leer “Servicios de mensajería y Copilot” para aprender cómo puede usar esta solución API.

9. Encuentre un laboratorio de dispositivo móvil y navegador en la nube

Asegúrese de que sus aplicaciones móviles funcionen con todos los dispositivos aplicables y pruebe las aplicaciones en una amplia gama de dispositivos móviles para esto. Un laboratorio de dispositivo móvil y navegador en la nube puede ayudar.

Utilizar pNublado. Tiene un laboratorio de dispositivo móvil y navegador en la nube con más de 5000 combinaciones de dispositivo/navegador, además, pCloudy es fácil de usar.

10. Diseñe interfaces de usuario fáciles de usar para sus aplicaciones web y móviles

Use prácticas y pautas de interfaz de usuario adecuadas para que pueda ofrecer interfaces de usuario fáciles de usar a sus usuarios. Puedes consultar los siguientes recursos:

11. Codifique, pruebe e implemente su aplicación web planificada

Como le he recomendado, use Node.js para codificar su aplicación web. Este popular entorno de tiempo de ejecución de código abierto cuenta con una vibrante comunidad de desarrolladores que lo respalda, y esta comunidad ha creado miles de útiles herramientas y marcos de código abierto.

He explicado las ventajas de usar Node.js en “10 grandes herramientas para el desarrollo de software Node.Js”.

Tome los siguientes pasos:

12. Desarrollar la aplicación de Android planificada

Java es una opción popular de lenguaje para el desarrollo de Android, por lo tanto, le recomiendo que lo use. Es necesario seguir los siguientes pasos:

• Utilizar Estudio Androidque es el IDE preferido para el desarrollo de Android.
• Integre sus API en la aplicación, además, integre la API “SMS programable” de Twilio.
• Prueba la aplicación usando Café exprésademás, utilice el laboratorio de dispositivos móviles pCloudy en la nube.
• Publique su aplicación en Google Play, siguiendo las instrucciones en “Publica tu aplicación”.

13. Codifique, pruebe e implemente su aplicación iOS planificada

Te recomiendo que codifiques la aplicación iOS planeada usando Rápido. Es un lenguaje moderno rico en funciones, que ayuda a los programadores a eliminar errores comunes. He explicado sus ventajas en “¿Cómo migrar tu proyecto de Objective-C a Swift?”.

Tome los siguientes pasos:

• Utilizar código xque es el IDE preferido para desarrollar aplicaciones para las plataformas de Apple.
• Integrar las API.
• Utilizar Prueba XCT y el laboratorio de dispositivos móviles pCloudy en la nube para probar la aplicación.
• Siga las instrucciones en “Envía tus aplicaciones a la App Store” y publique la aplicación en Apple App Store.

¿Planea construir su aplicación de cita médica?

Si bien el mercado de un sistema de citas médicas en línea está creciendo, también es un mercado competitivo. Necesita desarrollar una aplicación de citas médicas que se destaque, lo que podría ser una tarea desafiante. Le recomiendo que contrate a una empresa de desarrollo de software de renombre para este tipo de proyectos.

Utilice nuestra guía “¿Cómo encontrar la mejor empresa de desarrollo de software?” para encontrar uno

Si todavía está buscando un socio de desarrollo de software de atención médica confiable, DevTeam.Space puede ayudarlo con su comunidad de desarrolladores de software de alta calidad con experiencia en la creación de soluciones de software sólidas, seguras y competitivas en el mercado para una serie de industrias que incluyen atención médica, entretenimiento , finanzas, etc

Puede enviarnos las especificaciones de la aplicación de citas con su médico a través de este formulario rápido y uno de nuestros gerentes de cuenta se comunicará con usted para brindarle más ayuda.

Preguntas frecuentes sobre cómo crear una aplicación de citas médicas